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Condiciones generales de uso

Iñigo Boulandier
Escrito por
Iñigo Boulandier
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Artículo 1: objeto y definiciones previas.

Las presentes condiciones generales de uso (de aquí en adelante las “Condiciones Generales”) establecen los derechos y obligaciones de la sociedad Mango Shake Limited, de aquí en adelante la “Sociedad” (con domicio fiscal en la dirección 2003, 20/F, Tower 5, China Hong Kong City, 33 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong) y los usuarios del sitio web www.dentaly.org (de aquí en adelante el “Usuario” y el “Sitio Web”).

El Sitio Web permite al Usuario:

  • Acceder a sus páginas sobre salud bucodental.
  • La intermediación entre el Usuario y clínicas dentales nacionales y extranjeras, en función de las necesidades y cuidados dentales que el Usuario haya puesto de manifiesto en un cuestionario que previamente habrá rellenado.
  • La intermediación entre el Usuario y fabricantes y proveedores de servicios del sector dental.
  • Realizar tests concernientes a su sonrisa y otros temas relacionados con la salud bucodental.
  • Obtener informaciones que comparan diversos productos dentales.
  • Acceder a la compra de productos relacionados con la salud e higiene dental en Amazon.
  • Utilizar un comparador de seguros dentales en línea.
  • Utilizar una herramienta de reservas de citas con odontólogos en línea a través de enlaces.

Como resultado, la Sociedad es editora del Sitio Web, que tiene por objeto proporcionar información general sobre salud bucodental a los Usuarios. Por las informaciones ofrecidas desde terceras partes, la Sociedad desempeña un papel meramente de anfitrión y se exime de cualquier tipo de responsabilidad .

Artículo 2: aceptación de las condiciones generales.

El acceso al Sitio Web por parte del Usuario conlleva la plena aceptación de las presentes Condiciones Generales. El Usuario puede imprimir o guardar estas Condiciones Generales en todo momento. La Sociedad se reserva el derecho a modificar en todo momento las presentes Condiciones Generales. En tal caso, las nuevas Condiciones Generales aplicables serán publicadas en el Sitio Web y todo uso posterior del Sitio Web por parte del Usuario conlleva la aceptación de las Condiciones Generales modificadas. Si el Usuario desea no aceptar las Condiciones Generales, se compromete a no seguir navegando por el Sitio Web.

Durante el uso de todo servicio accesible a través del Sitio Web, el Usuario debe proporcionar el conjunto de informaciones identificadas como obligatorias si éste desea navegar por el Sitio Web de manera óptima.

Cualquier falta grave por parte del Usuario a cualquiera de sus compromisos aquí adquiridos, y que no hayan sido corregidos en un período de tiempo de 15 días a partir de la recepción de un e-mail con acuse de recibo de la Sociedad, abre el derecho para que este último no esté obligado a proveer todos los servicios o parte de ellos al Usuario, según la gravedad de los hechos, sin perjuicio de otros daños e intereses a los que la Sociedad pueda pretender o causar. En caso de problema grave o de intento manifiesto de cometer un ilícito, este período de tiempo podrás ser más corto.

Artículo 3 : Modos de financiación y confidencialidad

La financiación de la Sociedad se produce a través de la colaboración y partenariado de otras empresas, clínicas dentales, plataformas web o e-commerce.

Cuando el Usuario desee acceder a determinados servicios, deberá cumplimentar un formulario mediante el cual le transmite a la Sociedad algunas informaciones básicas como por ejemplo: nombre, apellido, fecha de nacimiento, e-mail, teléfono, ciudad de residencia, país, código postal… así como detalles sobre su problema de salud dental, tratamiento a realizar o cuestiones relacionadas.

El Usuario se compromete a proporcionar informaciones precisas sobre los ámbitos arriba mencionados y a actualizarlas de forma regular.

Servicio de intermediación y de puesta en contacto con una clínica dental

El Usuario puede ser contactado y requerido por la Sociedad a través de correo electrónico con el objetivo de proporcionar informaciones complementarias, como por ejemplo, presupuestos de su dentista, así como, en la medida de lo posible, pruebas de diagnosis como Rayos X, o radio panorámicas o similares.

Esta información será confidencial para cualquier tercero. Sin embargo, la Sociedad está expresamente autorizada por el Usuario para transmitir esta información y documentos a cualquier clínica que pueda atender al paciente. Se especifica que las clínicas seleccionadas por la Sociedad están ubicadas tanto en España como fuera de ella, pero que en todo caso, cuentan con profesionales competentes que poseen los diplomas necesarios para proporcionar atención dental y cumplir con los estándares de calidad europeos aplicables a sus actividades.

Una vez recibida, la clínica seleccionada por la Sociedad se comunicará directamente con el Usuario para hacerle un presupuesto por su tratamiento.

Como parte de su relación con la clínica, el Usuario permanece libre en todo momento para:

  • Rechazar el presupuesto de la clínica.
  • Aceptar el presupuesto de la clínica.
  • Informar a la Sociedad si la clínica seleccionada no le conviene o no le satisface.
  • Elegir otra clínica de las que la Sociedad le proporciona.
  • Abandonar el tratamiento.

La relación contractual entre la clínica antes mencionada y el Usuario se rige directamente por los documentos contractuales que la clínica proporciona al Usuario y que éste acepta al firmarlos, ya que la Sociedad solo intervino para poner en contacto a Usuario y Clínica. En consecuencia, el Usuario no es responsable de ninguna regalía o comisión a la Sociedad derivada de esta labor de intermediación. Solo se compromete a pagar frente a la clínica, en caso de que se le brinden los servicios requeridos. La Sociedad también declina cualquier tipo de responsabilidad derivado de los tratamientos ofrecidos al Usuario por la Clínica.

Servicios proporcionados por terceros :

Los servicios que se derivan del comparador de seguros médicos con cobertura dental, los que sirven para reservar una cita dental por Internet (Top Doctors y Doctoralia), del test de sonrisa (Invisalign), son accesibles a través del Sitio Web, pero son proporcionados por terceros a través de sus propios términos y condiciones.

En consecuencia, la Sociedad no es responsable de estos servicios. En el caso de que el Usuario deba proporcionar información complementaria sobre su persona para utilizar estos servicios, incluidos los datos personales, reconoce que la Sociedad no tiene acceso a ellos y que, por lo tanto, debe ejercer su derecho a oposición, rectificación y actualización con los terceros interesados, de acuerdo con los términos establecidos en sus condiciones generales.

Compras realizadas por el Usuario en un sitio web asociado (partner)

Cuando se envíe al Usuario a través de un enlace de hipertexto a un sitio web asociado para realizar una compra, dicha compra se realiza directamente a este socio y de acuerdo con las condiciones generales de venta de dicho socio, a las que se puede acceder para consultarlas en dicho sitio web asociado. En consecuencia, la Sociedad, debido a que no actúa como vendedor de ningún producto o servicio para el Usuario, declina cualquier responsabilidad relacionada con esta venta o este suministro. La Sociedad solo garantiza la durabilidad del enlace de hipertexto proporcionado en su sitio web.

Generalidades:

También se especifica que el uso del Sitio Web y los servicios a los que se puede acceder desde allí (como el comparador y herramientas de enlace) es gratuito para el Usuario, excluyendo el acceso a Internet, que sigue siendo responsabilidad del usuario

Artículo 4: Obligaciones generales del Usuario y responsabilidad

Cada Usuario acepta que los datos personales que proporcione en el formulario del Sitio Web serán enviados a las clínicas por la Sociedad, con el fin de presentar un presupuesto al Usuario para el tratamiento dental que desee realizar.

La aceptación por parte del usuario para la transmisión de sus datos personales se produce al completar el formulario mencionado marcando las casillas correspondientes. En cualquier momento, el Usuario en cuestión tiene la libertad de oponerse, modificar, rectificar los datos personales así transmitidos.

En el caso de dejar algún comentario en alguno de los artículos redactados en el Sitio Web, el usuario cumplirá en todo momento con las leyes y regulaciones aplicables y no podrá publicar regulaciones abusivas, comentarios difamatorios, racistas, despectivos, de odio y / o vejatorias.

Al utilizar el comparador de seguros médicos con cobertura dental, el Usuario reconoce que está utilizando el comparador voluntariamente para obtener información sobre ellos. Reconoce que los resultados del comparador solo son válidos en la medida en la que ha transmitido información veraz y real sobre su situación personal.

El Usuario deberá compensar a la Sociedad por todas las consecuencias materiales o inmateriales que pudieran surgir de su violación de estas Condiciones Generales.

En el caso de una acción o reclamación de un tercero contra la Sociedad, este último puede solicitar la garantía y responsabilidad a cualquier Usuario que, al violar sus compromisos bajo estas Condiciones Generales, sea responsable de los hechos acusado por dicho tercero de la Sociedad

Artículo 5 : Obligaciones de la Sociedad y responsabilidad.

La Sociedad puede realizar cambios en cualquier momento en la presentación, operación o funcionalidad del Sitio y / o los servicios accesibles desde allí, sin notificación previa. La Sociedad no se hace responsable de la falta de disponibilidad del Sitio Web y / o los servicios inherentes a los caprichos técnicos vinculados a Internet, a un caso de fuerza mayor, en relación con la conexión a Internet del Usuario o su equipo, u operaciones de mantenimiento necesarias para el buen funcionamiento del Sitio Web y / o servicios. La Sociedad se reserva el derecho de interrumpir el acceso al Sitio Web y / o a todos o parte de los servicios en cualquier momento, en particular para preservar la confidencialidad o integridad de los datos del Usuario en caso de un ataque de virus. La Sociedad implementa los medios técnicos a su disposición para mantener en la mayor medida posible la integridad y seguridad del Sitio Web, los servicios que aparecen allí y la confidencialidad de los datos personales de los Usuarios.

Respecto a los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web: la Sociedad no asume ninguna responsabilidad por la información disponible para los Usuarios a través del Sitio Web siempre que sea proporcionada por terceros, ya sea a través de widgets, enlaces de hipertexto o por cualquier otro medio. La Sociedad solo se asegura de que estos medios técnicos operen, sin verificar el contenido editorial proporcionado por terceros por los cuales declina toda responsabilidad.

Con respecto al servicio de contacto con una clínica dental en el extranjero: la función de la Sociedad es solo permitir que cualquier Usuario identifique una clínica dental en el extranjero con la que puedada contratar para recibir atención dental, para verificar la información que tiene sobre el tratamiento o cuidado dental, para identificar un seguro dental capaz de satisfacer sus necesidades. En este contexto, la Sociedad actúa como intermediario comercial y garantiza el control comercial de la relación entre el Usuario y la clínica dental. No obstante, la Sociedad sigue siendo extranjera: (i) a las relaciones que la clínica dental y el Usuario podrían tener con respecto a la cantidad de la cotización enviada por la clínica dental, los detalles de los tratamientos requeridos, la calidad de los tratamientos planificados, el cronograma o planificación para llevar a cabo los tratamientos y, en general, cualquier elemento técnico de discusión entre el Usuario y la clínica dental elegida. La Sociedad declina en particular cualquier responsabilidad con respecto a la realización del tratamiento dental en los Usuarios por parte de las clínicas dentales que podrían haber sido relacionadas a través de su intermediario, así como cualquier consecuencia que surja de ello; (ii) las relaciones que el usuario podría establecer con cualquier aseguradora dental, después del uso del comparador disponible en el Sitio Web.

En general, la Sociedad no recibirá ninguna remuneración del Usuario. Es probable que la Sociedad reciba una comisión de un tercero (como una clínica dental o una aseguradora médica), sin que esta comisión pueda cuestionar la exterioridad de la Sociedad en la relación contractual creada entre dicho tercero y el Usuario.

La Sociedad solo está obligada por una obligación de medios con respecto a la disponibilidad y operación del Sitio y los servicios accesibles allí. En consecuencia, en caso de mal funcionamiento o interrupción del Sitio o de un servicio, mantenimiento o actualización del Sitio, el Usuario no podrá en ningún caso recurrir contra la Sociedad.

La Sociedad no se hace responsable de ningún daño resultante de la intrusión o mantenimiento fraudulento de un tercero en el Sitio, o de la extracción ilícita de datos, a pesar de la implementación por la Sociedad de medios de seguridad conformes a los datos técnicos actuales.

Artículo 6 : Cookies

La Sociedad informa al Usuario de la instalación de cookies en su ordenador. El Sitio Web utiliza cookies para permitir y facilitar la comunicación por medios electrónicos, para proporcionar funcionalidades adaptadas a las necesidades de los Usuarios. La cookie se utiliza para identificar al Usuario en cada una de sus conexiones y, por lo tanto, facilita su acceso al Sitio Web. El usuario puede rechazar las cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede alterar la funcionalidad ofrecida por el Sitio sin que la Sociedad sea responsable de ello.

Artículo 7 : Propiedad Intelectual

El Usuario reconoce la propiedad de la Sociedad en el Sitio y todas sus funcionalidades. El Usuario se compromete a no reproducirlos o imitarlos sin su previo consentimiento por escrito. La Sociedad tan solo otorga el derecho de usar todos los elementos contenidos en el Sitio Web a los Usuarios, sin que puedan autorizar ninguna reproducción o distribución de la totalidad o parte de ella sin su autorización.

Artículo 8 : Google Analytics

El Sitio Web utiliza Google Analytics para analizar el tráfico y la audiencia del Sitio Web y mejorar su contenido.

Para más información sobre las normas y confidencialidad relativas a l uso de Google Analytics, pinche en el siguiente enlace:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

Artículo 9 : Publicidad

Nuestro Sitio Web muestra publicidad exclusivamente en forma de banners. Todos ellos, están identificados con la palabra “Anuncio”.

Artículo 10 : Otros

En general, si una o más estipulaciones de las Condiciones Generales se consideran inválidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento, o después de una decisión final de un tribunal competente, las demás estipulaciones mantendrán toda su fuerza y alcance. En este sentido, las Partes acuerdan reemplazar la cláusula declarada nula y sin efecto por una cláusula que se acerque más en cuanto a su contenido a la cláusula originalmente acordada. Los mismos principios se aplicarán en caso de arreglos incompletos.

Las disposiciones de estas Condiciones Generales expresan el acuerdo completo entre las Partes. Prevalecen sobre todas las propuestas o acuerdos anteriores, así como sobre cualquier otra comunicación entre las Partes relacionada con el tema del presente.

Artículo 11 : Derecho aplicable – Jurisdicción aplicable

Las Condiciones Generales serán regidas, interpretadas y ejecutadas por el derecho español.

En caso de dificultades relacionadas con la validez, la interpretación, la ejecución o la no ejecución de estos, y el fracaso de una solución amistosa dentro de los treinta (30) días posteriores al nacimiento de la disputa. Cualquier disputa o reclamación derivada del uso de este sitio web y/o aplicación o relacionada con dicho uso se resolverá de conformidad con el derecho español y se someterá a la competencia territorial y la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Políticas de confidencialidad

Introducción

El objetivo de esta política de privacidad es informar a los usuarios del sitio web Dentaly.org sobre la recopilación, el procesamiento y la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios web administrados por Dentaly.org.

Recogida de información personal y límites

Dentaly.org recopila la información personal de sus usuarios solo cuando se proporciona voluntariamente para un servicio en particular. En este caso, el usuario debe completar un formulario mediante el cual transmite a Dentaly.org la información necesaria para la prestación del servicio, como: nombre, nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, ciudad, país, código postal. que los detalles de la atención que desea haber realizado y / o preguntas similares.

Las informaciones que los Usuarios proporcionan voluntariamente son utilizadas únicamente para el objetivo previsto y más concretamente para:

  • Proporcionar un buen servicio de puesta en contacto con una clínica dental para iniciar un posible tratamiento.

Este servicio es ofrecido por Dentaly a través de un formulario que rellena el Usuario. Los datos de dicho formulario son ofrecidos a clínicas especializadas y colaboradoras de la Sociedad para que se pongan en contacto con el Usuario y ofrecer la posibilidad de iniciar un tratamiento con alineadores invisibles. El Usuario acepta que las clínicas colaboradoras de Dentaly se pongan en contacto con él al rellenar y enviar dicho formulario. Dentaly declina cualquier tipo de responsabilidad resultante de dicho tratamiento, al realizar funciones meramente de intermediación entre Usuario y la Clínica Dental.

Derechos de verificación y de borrado de datos personales.

De acuerdo con la ley de protección de datos personales, el Usuario tiene derecho a preguntar si Dentaly tiene información personal sobre él, para asegurarse de que sea correcta y tener acceso a ella.

Si el Usuario desea que se borren los datos sobre su persona de la base de datos de la Sociedad, puede contactarnos aquí

Cookies

Dentaly utiliza “cookies” para permitir y facilitar la comunicación por medios electrónicos, pero también para proporcionar funcionalidades adaptadas a las necesidades de los usuarios. La cookie se utiliza para identificar al usuario en cada una de sus conexiones y, por lo tanto, facilita su acceso al sitio web.

El usuario puede rechazar las cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede alterar la funcionalidad que ofrece el sitio web sin responsabilidad alguna de la empresa que se busca o de la Compañía. También se pueden eliminar las cookies ya guardadas en su ordenador desde la configuración de su navegador.

Estos son los métodos para deshabilitar las cookies de los principales navegadores:

Google Analytics

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Si deseas más información sobre la confidencialidad de los datos que procesa google Analytics, pincha aquí.

EZOIC

Dentaly.org es usuario de la tecnología ofrecida por Ezoic, una empresa externa que ayuda a monetizar páginas web y blogs a través de anuncios. Ezoic es un socio editorial certificado de Google. Para más información sobre las políticas de Ezoic, condiciones generales de uso y privacidad, pincha en este enlace

Modificaciones en la política de privacidad

Esta política de privacidad puede modificarse ocasionalmente. La fecha de la última modificación se indica en la parte superior de la página. Recomendamos que verifique esta información regularmente.

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